划线价被投诉到物价局，该怎么处理？-乐友问答

划线价被投诉到物价局，该怎么处理？

今天接到物价局电话，说我们家产品虚高原价，要求到物价局处理，该怎么办，求大神指导。

2017年02月07日 | 4912人阅读

回答 | 共 4 个

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太平女孩

亲您好，根据您的反馈可以看出店铺的划线价标明的是“价格”，那么您就需要提供这个价格的出处是什么，也就是您所说的吊牌价或者厂家参考价。【如果说明是厂家指导/建议价；需提供厂家的书面红章文件证明】

其次，您向工商局说明，这一价格的实际出处，然后就是书面红章证明，当然这些都需要打印作为证据提交给工商局。
来源：Www.leyoulinkage.com

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wodermb5

这个看到很多店铺里面有价格解释，看下别人的。尽量完善吧。不行就不用打折软件了。投诉的人都闲的

2016年11月18日

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aoso晨

还真有人投诉这种啊，真倒霉

2017年01月02日

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超人一号

千万不能承认你这个划横线价是原价，你承认了就是违反了价格法，所以你一定要一口咬定你这个划线的不是原价，而是厂家指导价什么的，你有在产品描述介绍了价格说明，可以把这个当作证据提供给物价局看，反正不要说是原价就行了，不过不同地区的物价局处理结果都是不同的，有的地方不认同这个价格说明，有的地方强制要求罚款5000等，有的地方的支持商家，感觉国家不出台一个保护商家的政策，都要被职业打假人搞死。

2017年02月07日

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游客