恶意买家恶意刷差评？-乐友问答

恶意买家恶意刷差评？

一大早就生一肚子气，有个买家恶意差评还说就是想差评就是人品问题这样的买家淘宝都不管就只管我们卖家，恶意差评恶意下单都不给处理，郁闷啊？？

2017年02月06日 | 7820人阅读

回答 | 共 6 个

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太平女孩

1、不管是否恶意，第一时间确认售后给差评，正常的买家一般不会这样，可能有的买家之前交易记录还不错的话，不会成立，但是可以多试几次；

将第一时间确认收货的人，订单编号整合一下全部投诉到规蜜，异常拍下；一张物流图片，加一张评价图，表明刚发货就确认收货评价的事实；

2、如果有申请售后退款的，投诉异常退款，物流图片+评价图+售后退款图；然后让快递公司提供快递退回运费证明，以此要求买家承担退回运费，减少损失；

3、未收到货，给予有关商品的质量或者使用问题，是可以投诉被删除或者屏蔽的哦
来源：Www.leyoulinkage.com

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