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卖家不讲信用现在联系不上卖家?

卖家不讲信用现在联系不上卖家?
2017年02月06日 | 7767人阅读
回答 | 共 1 个
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  • lixiaotang

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    在你的买单画面,点开订单详情,向下拉,有卖家的联系电话,可发短信联系,你要保存短信为证据。也可发站内信给卖家,这二步都是你联系卖家的证据。卖方一天二天不回复,你用申请退款或退货的方式,如果卖家在退款画面不回应的,到达规定的天数就会自动地退款成功。如果卖方重复拒绝退款,却不直不与你交谈,你可要求小二介入。退款的环节最好有清楚的商品故障的图片。
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