淘抢购活动中……广告评级加急处理？-乐友问答

淘抢购活动中……广告评级加急处理？

订单号：2232902603029906 ? ?刚刚给了本店个广告评价，晒图含二维码的广告，该笔订单，刚点击发货就申请仅退款，退运费！我已经投诉举报处理了，麻烦路过的小二和志愿者帮我加急处理（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月05日 | 591人阅读

回答 | 共 5 个

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太平女孩

按下面的步骤，打广告的会有钱财的损失，且处理及时的话广告展示时间也很短，打广告的就会越来越少
1、举报评价并做出回评解释，比如：广告评论，非本店活动，请勿上当受骗；一般当天就会显示举报成立，评论被屏蔽；
2、拒绝退款，并上传广告评论截图，说明买家是非购买为目的，未收到货就确认收货打广告的，要求扣除快递撤回费用X元（如是不包邮的款，发货邮费也可以扣除）；并联系快递撤回包裹；
3、规蜜投诉-恶意退款，图片及描述文字参考第二条，要求剔除售后指标影响；现在一般一次投诉就会成立了；
4、规蜜投诉成立后，如顾客还未扣除邮费，可以在物流显示撤回记录后申请小二介入，小二一般是退款关闭处理，此时顾客已经没有退款渠道了，就会自己联系小二或商家协商处理（支持扣除快递撤回费用，如是不包邮的款，发货邮费也可以扣除）；如买家自己扣除了邮费，可以在物流显示撤回后退款给买家。
来源：Www.leyoulinkage.com

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拾月少年

亲，您可以后台举报下评价，在去闺蜜投诉下，最后打电话给400催促下，小二处理要1-3天时间的，您淘抢购只有一天，建议您做好解释的评语，不要客户误导了被骗了；希望能帮下您，我是【米推推】言小悠，往点个赞闺蜜链接guimi.tmall.com/complaint.htm?spm=a2227.7147689.0.0.NOaoZJ

2016年09月17日

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qiuyd

已经投诉就好了稍后成功完结会屏蔽的及时关注一下前台是否有显示，加急也是有处理时间的，做好回评，避免别的客户因此有损失

2016年09月18日

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小猴

亲，如果比较急可以先规蜜投诉下，致电400让他们给亲催下，目前社区是商商互助联盟，规蜜问题现在不在提交处理的呢【米推推】--贝贝

2017年02月01日

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大黄蜂

您好
1，在评价管理进行举报，然后解释下评价，以免买家上当和买家产生纠纷
2，活动马上开始，建议您拨打400客服热线或者联系万象在线客服进行反馈，加急进行屏蔽
3，活动前的24小时建议您针对活动款进行不发货处理，这样能有效避免一部分广告评价的产生哦
希望对您有所帮助哦。

2017年02月05日

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游客