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订单立马取消,是骗子吗?

这两天都有客户下单后很快取消订单,对方说支付不了,怎么办
2017年02月05日 | 5484人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 太平女孩

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    说宝贝支付不了的,可以让买家电话淘宝客服or支付宝客服协助处理,这种情况要加微信九成是骗子;二楼的情况就不同了,没货让你加微信有货通知是骗子的概率不足两成....原因很简单,正常买家想要这个东西你没货了自然想让你到货通知然后来买了,很简单正常的买家思维,真是骗子的话直接投诉你无货空上或者直接拍下付款然后因为没货发投诉你未按约定时间发货,获得赔偿金就可以了。
    来源:Www.leyoulinkage.com
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  • 美丽女孩

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    等人赞同
    首先你应该查看一下买家取消订单的原因,是否是买家自己取消的,买家自己取消的就不用理会了,有可能是骗子,毕竟没有成交就不用发货,不会对店铺造成任何损失。如果是系统自动关闭的,有可能是你开启了中差评防御,关闭此项设置即可恢复正常付款。为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【点赞答案】,完结问题。
    如有疑问可以追问!

    2016年12月05日
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  • 君豪光电

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    那你自己拍一下看看 能不能支付是不是你自己这边设置出问题了,如果不是自己的问题那就是买家的问题,不要帮顾客取消订单不然会被扣分,
    2016年12月05日
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  • 花样年华

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    骗子
    2017年02月05日
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