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退货后,卖家迟迟不退款该怎么办?

年底买了一件大衣,因太大穿不了经协商,就退货了,卖家签收了退回的衣服,说过了年,正月初八上班了在做退款处理,可是现在却迟迟不退款,也不回复任何消息,请问我该怎么办(更多回答:乐友问答)?
2017年02月05日 | 7412人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 木木

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    在退款中订单,可以点击申请小二介入,提交你寄回商品的快递底单,小二会处理
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  • laonan

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    1.如果你申请退款了,将你退货的物流单号上传填写在退货物流,卖家若拒绝,可以申请小二介入处理,上传凭证快递底单,如果卖家没有拒绝,时间到了会自动退款
    2.如果你没有申请退款,可以现在去申请退款按照上面的步骤操作,如果你无法申请退款了,可以联系卖家将钱退款到你支付宝,卖家长时间未回复,可以让小二进行催促,或者电话咨询淘宝客服催促处理!

    2017年02月05日
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