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买家在我店铺下单了,为什么我不能旺旺联系他,提示要加好友才能聊天?

客户11月下单的,当时要求我1月发货,现在眼看日子要到了,想联系一下买家,确认具体发货时间,结果点旺旺联系的时候,提示要加好友才能发送消息,这是怎么回事?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月05日 | 1320人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 皮皮1210

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    建议加旺旺好友或者打电话联系试试,可能买家拍过东西时间长忘记了
    如果已经付过款了,也可以直接发货
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  • candyfxx

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    等人赞同
    加旺旺好友,如果今晚没有加上或者是电话联系不回,就短信一个和卖家说一月已经到了,旺旺留言不了这边短信亲亲具体什么时候发出的呢,如果没有今晚就给亲亲发出的哈~
    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【点赞】,完结问题。如有疑问可以追问!【电商知识 人】-抱抱为您解答

    2017年01月10日
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  • vincentlai

    0
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    这个我们也经常碰到过,尤其是有些发出好评率低下的买家,也如您所说,发不了旺旺信息。要不然,联系一下买家留的电话试试看。
    2017年01月10日
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  • 无痕

    0
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    这个情况可能是买家把你加入黑名单的,或者买家旺旺是骗局 担心上档
    2017年02月05日
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