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顾客恶意购买。说我售价。让他退货。他说只要退款。打电话沟通说是想白要。我真的很无奈。求助?

顾客恶意购买。说我售价。让他退货。他说只要退款。打电话沟通说是想白要。我真的很无奈。莫非淘宝卖的2000多的苹果手机。顾客收到说假货就可以不花钱白用吗?那我们岂不是缺什么直接从淘宝拿回来白用?谁还敢在淘宝卖东西。我们得合法权益呢?淘宝活生生说不让卖假货。但是放眼望去几个卖正品得。包括吃的。如果买家就这样抓住淘宝这个漏洞。骗吃骗喝。我们还有谁敢卖东西。再说的直白点。即使是假货没有成本吗?是白来的?你花了假货的钱。想要正品的品质。价格在哪里。你愿意买最后又挑理。我真的很无语。无奈。打电话问他让他退货。他明了的说就是想白要。因为人家说了淘宝有规定假的就支持退款处理。如果你买上100个。那我是不是又是赔钱又赔货。这个能怪商家吗?是淘宝漏洞支持这种骗子。天天骗人。如果不解决这种顾客。以后会有更多得人抓住漏洞去骗吃骗喝。别人的东西不是白来的。请求有关部门能对商家和顾客有个公平决断。我相信社会上正义的人还是很多的。
2017年02月05日 | 5572人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 太平女孩

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    1、先从买家账号、收货地址、支付宝账号上自行判断下看下这些小号中间有无关联,可能是一个人或者一个团体的恶意行为;
    2、电话联系下这些账号,询问拒收原因,判断是否恶意,以及恶意订单的来源(某同行或者某放单群)
    3、查下这些人确认收货后是否有打广告,有打广告的,对广告进行举报、规蜜上进行投诉、拒绝退款让扣除快递撤回费用
    4、如收集的到恶意的凭证,可以投诉到规蜜-恶意退款,投诉成立的,售后数据会剔除
    来源:Www.leyoulinkage.com
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  • 咖喱

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    等人赞同
    这种问题不要私下解决!旺旺上说!如有以上你说的字眼的话截图给小二!这笔交易会全部删除!钱也会给你打过来!
    2017年02月05日
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游客

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zhangtiphone

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