评价晒图附带广告评价？-乐友问答

评价晒图附带广告评价？

2017年02月05日 | 9668人阅读

回答 | 共 4 个

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太平女孩

这些广告评价，在审核处理的时候完全可以先进行解释，类似这样,"各位亲切勿相信虚假广告，本店已举报到天猫严肃处理，切勿扫描任何可疑二维码和群，造成损失本店不负责哦";一般解释之后，正常人都不会轻信，相对而言影响也会变小；
广告评价，投诉到闺蜜方法，
未申请退款的订单，投诉异常拍下，一张物流图，一张评价；
已申请退款的订单，投诉一场退款，一张物流，一张评价，一张退款截图；
已经试过N次，基本一次过，最多不超过2次，成立以后，评价被屏蔽，时长和自主完结剔除；
投诉成功之后，发布广告评价的恶意买家来申请退款的时候，直接拒绝，要求扣除退回运费，让快递公司开一个运费证明给您，多处理几次，会少很多，如果您直接退款，反而会越来越多；如果有什么问题，可以及时咨询。
来源：Www.leyoulinkage.com

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小牧

按以下步骤处理：
1、首评和追评，均做回评解释，举例：各位消费者，请不要随意相信，所谓加群得低价的内容，本店并无任何类似形式的活动，友情提醒，警防财务损失。
2、建议去：米推推（www.Dszsr.com）举报广告评价（包含追评），关注24小时后，使用买家ID，从前台去复查，确认一下是否，已被举报成功，并屏蔽展示。
3、如果举报失败，从前台还是能看到该条公告，请投诉规蜜，不合理评价：guimi.tmall.com/
4、拨打400，人工客服，进行催办。

2016年08月26日

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zhengwei

三个办法：
1、后台评价解释举报该评价
2、建议去：米推推（www.Dszsr.com）规蜜——不合理评价里面投诉guimi.tmall.com
3、拨打人工客服处理
（www.Leyoulinkage.com）为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。

2016年09月07日

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风的承若

分享一下我们店铺处理广告的流程吧：

1.广告订单后台举报，举报成立之后前台是不展示的

2.通知快递退回，同时拒绝广告评价的退款申请，拒绝原因写：您好，您的广告评价已经被我们屏蔽了。退款申请需要快递这边包裹退回之后才可以处理，先拒绝一下，希望理解（ps：第一句话是重点，一定要写情况广告评价已经被屏蔽，我们家现在广告评价越来越少了，从最开始的一天5,6单到现在的几天才出现一单）

3.规蜜投诉异常退款，举例：此客户电话联系不上，包裹没有收到就申请退款，并且进行广告评价，评价内容均为各种广告内容，对于店铺评价和退款产生一定的影响！请求介入不算售后指标和完结率。望予以处理，谢谢！举证上传买家广告评价截图就可以的。一般成立概率是非常高的，这样的话也不会影响您的店铺指标了。如果退回的包裹产生运费，也可以要求广告买家承担退回的运费哦。

一般按照这样的步骤，广告对店铺也没有什么影响了，如果对您有帮助望采纳！更多：ＭＩＴＵＩＴＵＩ．ＣＯＭ

2017年02月05日

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游客