买家好评率低，给差评怎么办？-乐友问答

买家好评率低，给差评怎么办？

买家三颗心，好评率80％。这样的买家，给我差评，我该怎么办呢？

2017年02月04日 | 1073人阅读

回答 | 共 5 个

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没有花的季节

先旺旺留言，再短信，实在不行就电话问。
了解是什么原因造成买家差评。
帮助客户解决问题就好。
态度要诚恳。

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林菲网络

1、这种买家太多了！差评你想消掉很难，淘宝投诉成功率不到10% 这种人大多给10块左右他们会删除差评的！
2、如果买家在旺旺中有提到给钱改好评，那么有了这个聊天证据，你可以投诉，淘宝会删除差评！不过这种人很聪明，一般不会留给你证据的！
3、平时用软件进行拦截！好评低的直接截掉，宁不卖这单，卖给他你更麻烦！这种人习惯给中差评，就算偶尔发出好评，也绝对是低分的！
4、商家自动评价到时前，你进行回评，回差评，若发现对方是好评，你就再改为好评！若对方给的是差评，你就不改了！这样该买的收到和发出好评率就低了，更容易被拦截！

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年02月04日

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lixiaotang

这样的买家一看就是，【dszsr.com】（拦发出好评率秒付版），支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。
希望能帮到你！！！

2017年02月04日

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淑淑颖家

如果是恶意差评，带辱骂性质的，或者是广告的，可以到淘宝上投诉，一般胜算比较大，如果不是的话，官方是没有其他办法取消的，只能自己私下联系，拿钱消灾。自己体会！

2017年02月04日

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lwt6565

2017年02月04日

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