春节遭遇退款，淘宝是这样处理的？
1、春节遭遇退款，假期也算时间了，没有给顺延，客服只是一句话：让我下次再遇到这种情况，可以留言表示假期快递放假，无法提供证明。淘宝客服可以酌情顺延！这次我的货款全损失了，就算我倒霉了，不再给我说法了。2、淘宝有向卖家强行收取订单险的嫌疑；淘宝卖家被强行收取了订单险，怀疑是阿里公司勾结某保险公司牟利！却还被美其名曰，是为了保障买家利益，取得买家的信誉。这个说法我万万不能认同；淘宝卖家给买家的保障已经很多了，可以说是层层保障了：实名认证；店铺保证金；支付宝担保，等等这些难道还不够给买家以保障吗？非要我们买了所谓的订单险才算给买家保障了？更可气的是，保险费是我们卖家出的，对我们卖家却没有任何的保障，我们的义务就只是交钱而已！这个我们不能认同，今年3.15我将就这件事，准备向央视等媒体反映详细情况，有关订单险被扣情况，我都截图留证了，此事我将持续追究下去，响应的广大卖家请一起呼吁，大家一起维护我们自身的利益！