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各位大神好,请问店铺客服旺旺分流怎么设置的?

情况是这样的:我这边有一个客服,我想弄一个子帐号给他,这个子帐号负责接受所有的旺旺消息,请问大神们该怎么设置,请说具体一点,我比较笨 谢谢。。(作者:电商知识人)
2017年02月04日 | 5440人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 孙先生

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    等人赞同
    卖家中心――子帐号设置――点开就看到了
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  • 木木

    0
    等人赞同
    嗯呢。百度文库复制过来的给你看。。
    今天,
    自己设置店铺多个客服旺旺,
    弄了很久,
    都不知道怎么弄,
    多个客服旺旺
    头像都是灰的,
    顾客又不能点击,
    进行交流,
    然后经由一个上午的试探尝试,
    终
    于弄成功了,
    今朝就分享下我的经验。

    我想有很多店家也是不知道怎么弄的吧,
    对于新手来说,这也是学习的过程。


    属意喔,
    我说的不是店头的谁人主号旺旺设置,
    是店铺里面还有浮动栏的多个客
    服旺旺号的设置喔。


    第一步:在你的店铺中心或者左右侧栏”添加模块“。我的是添加在店铺中心的。


    然后会弹出下列的窗口,选“自概念模块”--“添加”

    第二步:

    点击”编辑“

    弹出下列窗口,
    这里要属意喔,
    在这里很要害喔。

    这里点击

    ”编辑
    HTML“。

    因
    为我们将要弄的旺旺代码喔。


    第三步:点击”淘宝网“首页--”阿里旺旺”

    进去后的页面,你可以选卖家版

    或者

    买家版

    。我点的是

    卖家版。


    然后,点击

    “旺遍全国”

    第四步:进入旺遍全国后,会呈现下列的选项,包括”状态图片风格“,有两种给
    你遴选。”阿里旺旺账户号“以及“生成所需代码”

    第五步:选择风格,我选的是风格一,这就看个人喜爱咯。




    填写“阿里旺旺账号”
    这里要属意咯,填写的子账号要求跟您的登录客户端的子
    账户号是一致的。

    例如:我的登录端子账户号是

    XXX:11
    那么你这里填写的
    就是

    XXX:11
    。
    (谁人冒号要属意咯,呜呜,我今天就是冒号弄错了,所以代码
    弄过去之后,
    店铺的旺旺号

    是灰色的,
    我还觉得这方法错了呢,
    后来才发现是

    子
    账户号

    写错了。



    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年02月04日
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  • jog13

    0
    等人赞同
    百度搜下,有具体介绍,字太多了,一时也没时间打字
    2017年02月04日
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