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卖家购买运费险退货时如何操作？

我们卖家购买了运费险后买家要退货时如何操作？
2017年02月04日 | 3495人阅读
回答 | 共 5 个
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  • may476
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    申请退货退款 退回来填上单号就可以 后续退款成功保险公司会理赔给客户
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  • candyfxx
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    买家售中申请退货退款，并填写正确运单号，保险公司会理赔买家的。卖家不需要操作，只要提醒买家填写正确快递单号，收货后正常处理退货退款就行。（已确认收货的，申请售后退货退款，填写快递单号也无效，保险公司不理赔售后退货退款运费。）
    2017年02月02日
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  • vincentlai
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    申请退货退款 退回来填上单号就可以 后续退款成功保险公司会理赔给客户
    2017年02月04日
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  • 无痕
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    不用操作，只要买家在规定时间内退货填好退货单号，就可以了，保险公司直接赔付的
    2017年02月04日
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  • w15729081526
    0
    等人赞同
    只要不确认收货，都是由保险公司直接赔付的，收到退货后，就会在2-3天内处理
    2017年02月04日
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