当前操作环境不支持支付宝控件？-乐友问答

当前操作环境不支持支付宝控件？

WIN10系统。用支付宝处理退款时提示：当前操作环境不支持支付宝控件。一年多了电脑上无法使用支付宝（处理退款、转账、付款都不行），所有浏览器都试过了，全是这样。太让人恼火了，然而还有比这更让人恼火的，支付宝客服居然也是一问三不懂，打客服电话除了那自动提示我从来没听过真人说话声。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月04日 | 6484人阅读

回答 | 共 4 个

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may476

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建议选用WIN7系统试试，因为win10很不稳定

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vincentlai

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我去年也遇到一样的问题。XP win7 win10都一样。
奇怪的是，同一台电脑，如果我这边手机操作转完钱了，电脑上就会忽然变正常了。
然后16年底的时候又莫名其妙的不动手机也正常了。
唉唉。
建议楼主尽量用手机处理吧。过阵子再试试可能就又好了。

2017年02月04日

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无痕

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我是WIN10企业版64位的系统的，系统很稳定一切正常，你试一下，我估计是数字证书的问题，你重装一下试一试，还有看一下防火墙设置注意一下有没有问题，

2017年02月04日

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w15729081526

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应该是要数字证书吧？其实我的也要验证码才能处理退款转帐，我觉得验证码付款也安全，所以没有去在意！

2017年02月04日

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游客