我是卖家，有一个买家给我差评，我跟他协商退20元给他，然后他删除评价，他答应了？-乐友问答

然后我找给他了，他不改差评，手机也不听，各位，我该怎么办（更多回答：乐友问答）。买家才2个心，好评率75%

2017年02月04日 | 1759人阅读

回答 | 共 5 个

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vincentlai

社会的害虫淘宝的害虫我们一起帮诅咒他！

jog13

这么低的好评率你都敢卖给他啊？以后一定要注意了，，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。

2017年02月02日

孙先生

原则上淘宝不支持删除差评，因为有新规则的出台。不过这个买家的做法也是令人憎恨的，很多新手卖家也不容易。只能是吸取这次教训下次觉不能这么做了。

2017年02月03日

鑫源养生殿

投诉没有用的，这个我也遇到过遇到这样的买家一定不能纵容！好好解释差评的原因，相信很多买家都是理智的！

2017年02月04日

candyfxx

这种情况只能是怪自己太年轻了，一般都是先删后返

2017年02月04日

游客