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到年尾碰到两个大好事!!!一个件到半途退款!一个年尾拍下货付款,?????

1个桃好评率只有85%2016年10月注册的,昨晚拍下商品,快递停送了发不货叫买家退款,我说年后初八才能发货,买家只回复一句好,我说一堆叫他退款他也不退,也不回复打电话也不接。今天想下给他发顺丰吧,快递费要32元我想亏就亏,但是今天给买家打10几个电话就是不接,旺旺也不回,是不是买家有问题(来源:米 推推)
2017年02月04日 | 5921人阅读
回答 | 共 5 个
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  • vincentlai

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    人家都说好了,你还在那自找麻烦做啥?

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  • jog13

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    如果你像根据买家的信誉度和好评率来进行销售的话那你就需要购买千牛插件里面的第三方软件来进行拦截了,,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。

    2017年02月03日
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  • 孙先生

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    1、春节期间,这个是普遍现象,淘宝都知道,不能发货,这个不是你的问题,但是你在页面上需要说明,如果前面有承诺24小时发货,有没有做春节发货说明的,你需要跟客户协商。
    2、如果客货怕了,其实就是默认年后发货的,及时申诉淘宝也没有用。这个是谁都无法影响的问题
    3、但是如果买家要申请退货,你就不能拒绝了,如果没有申请,年后发货就 可以了、
    4、如果你做的好,就可以短信通知,年后什么时候发货即可
    2017年02月04日
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  • 鑫源养生殿

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    随着春节到来,淘宝的发货时间(春节)也会拉长,年后发即可!
    2017年02月04日
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  • candyfxx

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    买家有在旺旺上面回复说好就行了啊。年后发货,没什么问题的。
    2017年02月04日
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