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订单是申请退货退款的，我不小心点了收货。该怎么处理？

我是淘宝一件代发的。我方买家进行退货退款。然后我在1688申请退货退款。物流那里显示供应商已经签收包裹。但是我因为很多单子没确定收货，就没留意连这个申请退款的单子也确定了收货。过一会才发现点错了，然后联系供应商给我直接打支付宝，旺旺进行支付宝和姓名给他了。他几天没回复，然后我说：你不退款我投诉到底。他就冒个泡说：这几天忙，明天给你打。再过了两天，钱没打。我就直接申请售后了。货已经退货给供应商了。我该怎么把钱要回来？没信誉还是诈骗？
2017年02月04日 | 4497人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 皮皮1210
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    确认收货要输入支付宝密码的，你也输了，确认了吗？ 如果也确认了，那钱就已经到了商家了。你只能跟商家商量，说你不小心按错了，跟他们协商直接退款到你的支付宝。再不行就只能申请淘宝客服介入了。
     
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  • ifcifc
    0
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    一般来讲 ，供应商还是会打款给你的，不至于你的供应商眼见那么短，如果真是这样，你也没必要在卖他的东西了
    2016年10月27日
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  • 庄生
    0
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    给供应商吧联系就好了，最重要的是还是你们双方要沟通好
    2016年11月14日
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  • 本土创意
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    换笔订单申请退款啊 退货的物流填你这个已经签收的
    2017年02月04日
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游客

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JasonT

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