被方正字体投诉用了他们的字体怎么办...-乐友问答

被方正字体投诉用了他们的字体怎么办...

被方正字体投诉用了他们的字体怎么办

2017年02月04日 | 1126人阅读

回答 | 共 2 个

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大黄蜂

您好，很高兴为您解答！

1，首先核实自己是否存在方正字体的侵权，若有侵权及时整改，并就该情况进行全店自检，若对方已经投诉到工商局，积极配合协商处理；

2.核实自己的使用字体是被动使用还是主动使用，即若是第三方给您进行图文设计的时候，使用该字体，则应该就该情况进行说明，若是协商不定，应该追责第三方，店铺在不知情的情况下是可以酌情核实的；

3. 对于恶意情况及时提交到规蜜进行投诉，若是有类似敲诈的相关举证，及时上传并描述清楚事情经过【突出重点】，买家发起的投诉及时应对，平台会对买家的行为进行核实！

建议采用微软字体、华康字体、黑体等字体！店铺全面排查一下，加油！
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

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2017年02月04日

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