邮寄的包裹被买家拒签怎么办
我是个心级小卖家。卖了一件外套。货款是54，6运费是8块。一共是62.6.货买家也看到了。包裹也拆开了。然后就拒收了。理由是拍错了，不想买了。料子薄。都不是质量问题。她竟提出全额退款，也就是62，6，这个世上有这个道理吗？淘宝就让我提交凭证，都是快递公司出具。可我找快递人家跟本就不给提供，我找了淘宝的云客服。也打了淘宝商家热线把情况都跟他们说明了。就在昨他晚上也就是淘宝给的最后期限里。我又找了云客服，她让我把跟快递公询问时的聊天记录和跟买家的聊天记录做为凭证提交了。好在我跟快递客服聊天记录我保存了，我按云客服说的提交了。今早店小二就处理了。让我大吃一惊的是店小二竟然做出了支持买家。全额退款的处理。这不是明目张胆的欺负我们小卖家吗？我是个分销商，这件衣服分我才2块多钱，店小二就判我担16块钱的运费，这是欺负人不？大家来给评评理。中小卖家顶起来。我的今天就是你们的明天。我们是人是人就要有尊严。。（来源：米 推推）
2017年02月04日 |
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