买家已经付款并且拒不申请退款，不发货就淘宝投诉我。在线等商友见解？-乐友问答

买家已经付款并且拒不申请退款，不发货就淘宝投诉我。在线等商友见解？

买家好评率很低不想做这单了，买家已经付款并且拒不申请退款，还说他花钱买了就得发货，不发货就淘宝投诉我。请问各位商友，卖家有权不想卖吗，总不能强买强卖吧。。主要还是动态评分，一个全1分，10个全5分也补不回来。所以习惯给中差评好评率低的买家不想卖了。各位商友给个建议啊

2017年02月04日 | 3716人阅读

回答 | 共 6 个

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大黄蜂

我觉得做生意的话就不要怕遇到这种不好的顾客，不能应为防止这一个顾客就将店铺产品全下架了，这样你下架几天再重新上架对于店铺的流量生意就会有非常大的影响。该来的总会来的，更何况淘宝上什么人都有，什么售后问题都有可能有，也肯定会有亏本生意存在的，所以来了的问题我们不要怕不要回避，积极解决。兵来将挡水来土掩，找准自己的目标，新开店肯定是要信誉要紧，所以该有的损失和售后都不要根根于怀。不然，淘宝之路做好的话希望渺茫在这如果这个买家他拍下付款以后你再告诉他没有货的话，你是要赔付的。最好先熟悉一下淘宝规则吧
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