退回来的商品里面少了很多配件？
我是电动工具掌柜，有一次有个买家购买了我们的商品，他收到就要退货，说商品太重了，我也答应退货了，退回来后，快递员直接放在工厂门卫哪里签收了，等售后员去看货，看上去还好，就直接退款给买家了，后来商品拿到车间去试机，发现机器没有用了，机器里面的电机换成了没有用的旧电机了，还有齿轮都没有了，少了很多配件，按成本价格计算一共是695元。这里又退款给了买家。打他电话也不接，换号码打接了还没说几句他就挂电话了，这个应该是老手了，只希望下次退回来的商品都要认真检查一下，不要太草率了，看到的亲们也要仔细检查退回来的商品?