做好详情和售后？-乐友问答

做好详情和售后？

做好详情和售后，不是很明白？

2017年02月04日 | 5110人阅读

回答 | 共 5 个

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laonan

售后好是增加店铺权重的，详情是增加顾客购买几率的.

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lixiaotang

做好详情跟售后的意思是。一做好产品的详情可以参照同行的文案但是一定要突出一个或多个重点（重点就是你这个产品跟别的有什么区别或者是你产品有哪些优势又或者你的产品有赠品）二是做好服务售前的咨询服务跟客户的疑惑解答一定要做好，售后的响应速度退款速度一定要快准狠（快就是未发货申请退款的要当天解决准就是发货以后申请退款的一定要看好什么原因根据不同的退款原因让买家提供不同的证据不影响二次销售或者未拆封的照片狠就是针对哪些比较难缠的买家不要犹豫直接退款要不你不光破财还的吃差评）
总体来说淘宝那个方面都很重要那个方面都的做好随着经验的积累不求做到最好但是要一次比一次更好

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2017年01月30日

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淑淑颖家

淘宝每个环节都很重要，视觉（产品拍照详情设计店铺装修）这一块可以外包给专业的公司比如我们就专业做这个，哈哈。但是店铺运营操作和发货包装这一块最好自己亲自来。这样你才能学习的更快，对淘宝的了解越来越深入。

2017年01月31日

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lwt6565

产品介绍的越详细越好，贴合产品给客户展示出产品的优势，才能达到转换，转换后售后更为重要，做好售后才会得到客户得信任，增加客户量

2017年02月04日

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没有花的季节

与君一样赶到困惑咨询小二他们也不会教我们只有自己慢慢学习

2017年02月04日

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游客