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我的店铺显示定单超时?

订单项目
2017年02月04日 | 473人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 遥遥无期

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    您好,就是买家没有确定收货,收货的时间到了,钱已经到你的账户上了,就是这样显示,应该是这样的
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  • zanf

    0
    等人赞同
    意思就是淘宝默认的收货时间内,买家没有确认收货,就会提示订单超时。
      以下为超时订单的打款规则,交易状态为-卖家已发货,等待买家确认-,如果未及时进行-确认收货-或-申请退款-,视物流方式不同,超时打款时间如下:
      自动发货商品,1天未确认收货将自动打款;
     
      注意:
      (1)、如果订单中有部分商品已经申请退款,整个订单的自动打款超时机制将挂起;当订单中商品的退款全部处理完成后,订单的自动打款超时机制将继续执行;
      (2)、如果订单中有部分商品已经申请退款,买家可以对订单中没问题的商品先-确认收货-


    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年02月04日
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