店铺被人乱发优惠卷，原价３３８元的商品被优惠了三百块，现在三百多个买家购买了，要怎么处理？-乐友问答

店铺被人乱发优惠卷，原价３３８元的商品被优惠了三百块，现在三百多个买家购买了，要怎么处理？

店铺被人乱发优惠卷，原价３３８元的商品被优惠了三百块，现在三百多个买家购买了，要怎么处理，求帮忙

2017年02月03日 | 1620人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

孙先生

优恵卷谁发的

请先登录 · 注册

laonan

如果是你自己设置的那就没办法你就履行承诺就行了
如果是被盗了就赶紧给淘宝打电话报备然后淘宝处理解决
如果店铺过户期间存在的问题也可以赶紧打电话线报备客服
这事你买单的几率很大你在接受别人店铺的时候应该先了解清楚店铺基本设置，这个问题你应该做处理解决，否则买家投诉你拍下不卖投诉多了你的店铺会被查封建议你赶紧打电话给淘宝客服卖家热线咨询一下

2017年02月01日

请先登录 · 注册

木木

内部处理扣工资然后一个一个打电话商量减少损失除了这些没有什么办法了

2017年02月02日

请先登录 · 注册

jog13

先搞清楚谁发的优惠券，然后找客服报备，建议协商解决

2017年02月03日

请先登录 · 注册

游客