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遇到非常非常低俗的买家恶意退款加敲诈勒索...

遇到非常非常低俗的买家恶意退款加敲诈勒索,每天烦一次妥协吗?正题,好评率百分之88贱人一个。自已卖内衣多个码数拍下按属性发货,拍错导致不能穿。买家拍什么码卖家发什么码合情合理,5号晚上恶意仅退款要求,不能穿,赔偿10元补偿,内衣天天特价17元,【不是质量问题】。这样和敲诈勒索有什么区别?就直接被我拒绝了,信息给他了,说他在坑钱,说我态度不好,我让他退回运费自付。不是我问题。说我骂他。说他坑钱就是在骂他,真秀逗了。5号到现在一天申请退款一次还是要我赔偿。那人好下贱。都被我拒绝了,问过小二。直接要钱也属于恶意敲诈了。淘宝会判我赢的。但我无法申请介入。每天烦一次。介入了赢了也会纠纷吗?是否拒绝到底?还是妥协给那个贱人
2017年02月03日 | 8138人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 秦始皇的店

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    这种人真的很缺德,我问了小二介入伤店,算了,10元不多就是不应该。缺德人多了没办法
    2016年08月11日
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  • dszsr234

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    一直申请一直拒绝,不要给钱那贱人,不要助长她的嚣张气焰
    2016年09月22日
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  • 美味社汇

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    一直没法介入就给他吧 这种人就是缺德的
    2016年09月24日
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  • 琪琪韩潮

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    如果评价了就用退款图申诉了。只能碰运气
    2016年09月24日
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  • 张菊花的先生

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    要么算了不要了 要不就不理就过去了
    2017年02月01日
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  • 大黄蜂

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    旺旺聊天记录里只要坐实有要挟成分的证据,如好处费之类的,可以在淘宝首页--联系客服--卖家客服--投诉处罚--不合理评价--利用中差评谋取额外钱财或不当利益--进行申诉,淘宝会删除恶意评价的。

    在评价里解释的时候,如果复制聊天内容是没关系的,如果把对方的旺旺名复制进去,对方进行投诉的话,会有风险,不投诉是没关系的。

    如果是极少的金额,你可以尝试给点小钱解决,如产品3%金额以内,自己可以承受的情况下。当然不建议姑息养奸,建议淘宝申诉。具体看你自己决定,淘宝申诉不一定是百分百成功的,但是你们给好处费的信息在聊天记录里都已经坐实了,你给钱了,他还给差评的话,那么申诉的成功概率就极高。他先给差评,然后申诉成功,删除恶意评价有一个好处,就是客户没有追评的权利。

    评价相比以前,对产品的影响已经弱化了,做好解释工作,一般影响不大的,追求完美没有错,但是偶尔需要一两个差评来点缀,这样更能凸显你的产品真实。
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年02月03日
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