收到恶意评价怎么办？所有的差评都是标点符号，没有一个字？-乐友问答

收到恶意评价怎么办？所有的差评都是标点符号，没有一个字？

收到恶意评价怎么办？所有的评价都是差评，评价内容都是标点符号，没有一个字，咨询淘宝客服说这是正常评价？买家也没有提出返现等要求，就应该这样吃哑巴亏?主要是这种评价内容没什么价值，我主要担心的是店铺的好评率因为这个下降，店铺和商品的权重和排名都受影响

2017年02月03日 | 8265人阅读

回答 | 共 6 个

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大黄蜂

这种情况大家都遇到过。好好解释吧。投诉也没有什么办法。因为买家败类与日俱增，其他买家慢慢的也就客观了。建议把这类遇到的情况，在微博，天涯，百度等公众平台传播下，让社会了解阴暗的范围，潜移默化就是慢慢形成的，大家一人一地水。曝光网络背后的颠倒黑白的行为。买家就会越来越客观，通过宝贝描述去购买。毕竟评价只是个主观性行为，收入一千的人买三百的鞋觉得贵，收入一万的很便宜嘛。评价不应该有那么大的参考力度。都是些不自信的，跟风者才把评价当成主要购买标准。
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