遇上这极品买家请问得怎办?-乐友问答

遇上这极品买家请问得怎办?

遇上这个极品买家只能自认倒霉了吗？淘宝公理何在？这个极品买家在我店拍了2套保暖分别两个订单，两个订单已经连续一个月申请了仅退款？一个订单在双十二没注意看，仅退款超时了货没了钱也退他了？现在还有一个订单一直申请仅退款得怎么办呢？我又不能介- - 是根本就不能介入啊！这极品买家申请仅退款我拒绝他又申请，点击介入要求售后15天什么的？但这是恶意仅退款，我们卖家根本就不能点击介入（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月03日 | 2567人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

大黄蜂

您先在旺旺上回复信息给顾客那里，咨询是要退货，还是什么意思的，，，把您要顾客要求改的退款协议的要求，，在旺旺上注明，，在退款那里，要是时间快到了，，拒绝了，，在退款那里说明咨询一下顾客那里，看他是想要要什么方案的，发一下您的公司地址和联系方式在退款协议那里的！要是有要求的，一般都会联系您的，，要是拒绝了，再重新申请的，，您可以联系小二处理，或是直接申请客服介入！有的情况的，，没有办法的，就只能是申请客服介入处理！
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

请先登录 · 注册