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金牌卖家喜爱度如何提高?

金牌卖家的喜爱度每次都不能达标,怎么提高呀,我是卖电脑的,都是零散客户,不像衣服,回购率高,这个怎么提高呀,求大神指导!(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月02日 | 7351人阅读
回答 | 共 4 个
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  • may476

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  • vincentlai

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    金牌买家,是指注册淘宝时间久一点,很可能是黄钻以上,而且买东西时都是对比多家之后才下单,并且几乎没有纠纷的那种买家。
    所以,你需要做的事:
    1、宝贝详情页要做的更清晰、美观,内容也要写的更详细一些(要详细到买家不用咨询任何事,也全都了解清楚),
    增加收藏宝贝和收藏店铺的引导。
    注意,最好不是红包引导,而只是文字提示,因为红包引导的普通用户更多,金牌买家较少。
    2、然后,要注意详情页的描述和宝贝实际要更相符。这样能提升动态评分,通常金牌买家都看动态评分的。
    3、准备一些实用又便宜的小礼物,当赠品,不要写在详情页里,这样才会有 惊喜 的效果,通常也能提升好评率和动态评分。你家是电脑类的,可以送点擦电脑屏幕的专用纸,买大包装的,用小袋子分装几张也可以。或者别的什么小东西。当然,最重要的是宝贝本身的质量。
    4、最好别用 好评返现 这类活动,金牌买家通常会有意识的避开有这类活动的店铺(因为其他买家的评价变得不可信了)。
    5、包装。这点要注意。负责打包的人如果能将填充物放的更整齐,把外边的胶带贴的整齐些,也会提升买家的好感度,写评价的时候,会下意识的写的更亲切友好。
    忽然想起我以前有次好心提醒一个卖家,要学点心理学的原因--很多事,只有明白其中的原理,才有可能观察出有用的信息的。
    然而当时我竟然被骂了【尴尬】(脾气那样,也难怪那个卖家被买家怼【叹气】)。
    剩下的,就看你的宝贝质量如何,以及你的运气了。
    总之,经营什么的,一起加油^_^!

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年01月27日
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  • 无痕

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    收藏加够 转化率,流量人气,回购率等
    2017年02月01日
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  • w15729081526

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    可开发电脑有关的周边产品一起
    2017年02月01日
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游客

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candyfxx

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