关于卖家发错货但是不出面说明运费事项怎么办?店铺貌似也消失了...?-乐友问答

关于卖家发错货但是不出面说明运费事项怎么办?店铺貌似也消失了...?

卖家发错货物我提出退货退款申请卖家同意了但是不回答运费的承担问题一直隐身躲避我该怎么办?关键发错货不是颜色的问题根本就不是我拍的东西.（来源：米推推）

2017年02月02日 | 8004人阅读

回答 | 共 6 个

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大黄蜂

很多时候倒付运费翻倍，个人寄东西运费也会高一些，保险公司赔付的也只是一个参考值。所以还是不要太计较，卖家发错货，如果联系不上，旺旺不回，电话接，就不要联系了，直接按淘宝程序，选择只退款不退货，或是没收到货，基本卖家看到系统消息就会主动联系你，你们自己商量就行，选择退款退货，一般4天时间到了，淘宝会自动给你地址退货，只要输入单号。没有人回复你，10天后系统自动退款给你，我是卖家，我更是买家，所以知道的更清楚。
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