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在闲鱼网卖手机被骗了,怎么办?

我在闲鱼卖了一部手机?买家id叫做:九天玄女6666,标价1210元,物品情况当时说的是?低价处理手机,不讲价。拍下1210元,后来,货到了,买家说不要了,说不是原装屏幕,说拒签。然后我马上打电话给派件员,派件员居然说快件不再我这,是2个人送的,可是物流跟踪就是他的名字与电话,我就点退款了,一会我在看物流跟踪,买家居然签收了。在联系他,不理我了,在打电话不接了。我马上联系派送员,他说人家签收了。我赶紧报警了,警察让听信。??很明显快递员与骗子是一伙的。 也有骗子手机号 还有ID ?淘宝帐号都是实名制 难道找不出来他吗????
2017年02月01日 | 5958人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 大黄蜂

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    这个你要通过快递那里,因为快递原因给你耽误了,让你的这边的快递公司投诉那边的快递点,进行赔偿。

    以后如果遇到类似的问题,一定要盯紧件,赔给客户以后一定一定叮嘱派送快递公司将件追回,不要再进行重复派送。

    还有要充分利用好菜鸟物流,后台有一个派送取消派送,那你点击以后所有的菜鸟物流和快递都会接到消息。

    物品贵重的话只能自己忍了,便宜的还好一点,这种客户如果是我的话,直接拉黑名单(当然要找其领导协商我们已经损失的钱款)
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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    去邮政总局投诉快递,申诉网站是:sswz.spb.gov.cn/
    另外产品还没有退回来的物流,你就退款了,你也有责任的。吃一蛰长一智。
    2017年02月01日
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