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手机千牛消息发送迟缓是什么原因呢?

手机千牛收到买家消息后,我实际上是马上回复了,但是一直显示在上传,直到5分钟后买家才能看到我的回复,为什么传输这么慢呢?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月01日 | 1666人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 大黄蜂

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    看看设置是不是“离线”状态,恢复在线状态即可;


    你用手机打开千牛,点击1右下角的“我的”再点击右上角的设置,在进入“新消息提醒”找到“电脑在线,仍然提醒新消息提醒”看一下是不是在关闭状态,若是在关闭状态·打开就好了~灰色代表关闭  绿色代表开启状态;

    看一下登录的账号是不是同一账号,有的使用子帐号是没有开启客服分流的,会收不到客户发的信息,要在子帐号管理那里设置及授权
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  • 木木

    0
    等人赞同

    有可能是网络原因造成的。如果是WiFi连接,重启路由器试试呢
    2017年02月01日
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游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
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laonan

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