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收不到买家信息？

电脑千牛和手机千牛怎么收不到买家信息
2017年02月01日 | 4793人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 大黄蜂
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    你用手机打开千牛 点右下角的“我的”再点击右上角的设置  在进入“新消息提醒”找到“电脑在线，仍然提醒新消息提醒”看一下是不是在关闭状态  要是在关闭状态·打开就好了~灰色代表关闭  绿色代表开启状态   你看一下也不一定管用·试一下再说吧
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  • w15729081526
    0
    等人赞同
    加我微信124932380
    就是你分流设置有错 把服务助手关闭掉
    我之前就遇到过这个问题 是因为开了小号原因 然后设置错了 所以客户都转接到了服务助手去了



    2016年11月23日
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  • may476
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    很多时候是网络问题，检查网络，不是网络问题检查千牛设置或是否有升级更新

    2016年11月25日
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  • 主宰沉浮
    0
    等人赞同
    重新装千牛或者检查网络是否有问题
    2016年11月25日
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  • 一只大猫猫猫
    0
    等人赞同
    是否监控拉黑数据设置太高
    2017年02月01日
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游客

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无痕

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