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物流异常显示错误 怎么回事？

物流异常显示是3 ?进去就是1个 怎么取消那俩个没有显示的？
2017年02月01日 | 5119人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 大黄蜂
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    亲，物流异常，首先跟快递核实下异常原因（物流内部问题？买家地址电话不全联系不上？还是不可抗拒的原因），然后尽快处理，联系买家做好解释，，一般，该地址快递站点内部有问题的换一个快递公司发，不可抗拒的因素（如厦门台风影响/管控）影响延迟发货的做好公告说明，物流问题我们不能完全掌握，但可以尽量避免，平时客服也跟进下物流情况，有异常及时处理就好 
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  • hongliang29
    0
    等人赞同
    这个情况是说明那两个异常的已经处理好了，签收了，所以就不会再显示了，物流信息跟淘宝系统会有延迟情况。不要紧的
    2017年02月01日
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