您好,我店遇到职业打假人。我们卖的防辐射...
您好,我店遇到职业打假人。我们卖的防辐射服,经查询,我们这个产品没有国家强制执行标准。这个买家说我们的衣服是假的,不防辐射,要求提供检测报告。然后我们提供了面料供应商2013年的检测报告,以及我们采购面料的发票。买家不满意,说要提供2016年或者他购买衣服那批次的检测报告。我们肯定提供不出来,这种防辐射的检测报告价钱实在太贵,而且国家也没有相应的强制执行 标准。目前此买家已投诉到我们本地的市场监督管理部门,另外还在淘宝上不断发出退款。请问如何处理(作者:电商知识人)