系统无法匹配收货地址？？？-乐友问答

系统无法匹配收货地址？？？

一件代发商品，买家地址显示过期。去修改地址发货时发现线上匹配无法找到收货地址社区。导致无法发货。买家回复在他的网络系统可匹配到收货地址社区。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月01日 | 3811人阅读

回答 | 共 3 个

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大黄蜂

1.对于可预见的这种情况，建议您可在详情页或宝贝Title说明：如果拍下未留言订单信息，后续联系不上者，默认发XX.

2.根据天猫规则，非特殊情况72小时内必须发货完毕且有走件物流！建议您此单，可继续旺旺留言，短信也发送下，后期都是可以作为凭证！这笔订单目前可等快到72小时前发货并保有物流记录即可！

3.针对客户电话不接、旺旺不回复等情况是属于客户方责任，所以可以发货出去！不过要避免客户后续拒签或签收后申请卖家发错货/收到商品描述不符等情况，这些需要做好准备，好好的跟进这笔订单！

加油！
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林菲网络

先关联供应商的宝贝，就不用你手动修改收货地址了

2017年01月10日

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花钱月下园艺店

供销平台上发货是发货方操作，无需你操作。

2017年02月01日

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游客