淘宝都支持卖家说打款了但钱款一直不到账？-乐友问答

淘宝都支持卖家说打款了但钱款一直不到账？

买家是用极速退款难道还要等他还款我的钱款才能到账，但交易都显示关闭说打款给卖家为什么一直不到到都三天，商家热电话一直打不直去只是语音（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月31日 | 8485人阅读

回答 | 共 2 个

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您好，很高兴为您解答！
1.客户享受极速退款的订单若后续未收到货，是可以发起淘宝介入。若超时自动达成退款后，订单完结了，无法再发起淘宝介入！

2.后续这类极速退款的订单，需要及时的关注，毕竟这样的订单淘宝已经把钱先垫付给客户，后续若客户没有寄回，商家必须及时联系客户询问情况，无法联系的及时拒绝，后续介入后，小二会联系客户处理！

3.目前已经完结了，您再联系下客户，看能否沟通！正常淘宝目前也无法处理这样的情况了，所以建议后续一定要多注意！

日常如果因商家的缘故给予客户完结或自动完结的，这个都会直接归属于商家的问题，只能买卖双方进行协商哈！
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yangjieoc

现在淘宝的这些小二，全他妈是一群混吃等死的主，除了会说各让一步，让双方亏损点来处理事情，其他什么都不会，就跟个白痴没两样。我还在想是不是现在什么样的垃圾都能当售后。。我的东西他们都处理2个月了，还没有音讯，我就直接跟那售后说了，你们公司弄的急速退款，没必要让我们商家给你们买单。我的钱一分都不让，不会少1分钱

2017年01月31日

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