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有买家下单,但是地址写的是海外,我不想发货,还联系不上买家,该怎么办?

有买家下单,但是地址写的是海外,我不想发货,还联系不上买家,该怎么办(更多回答:乐友问答)
2017年01月31日 | 730人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 已已

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    亲,如果买家留的地址闺蜜无异常提示,那么您需要正常发货哦。然后买家在您发货之后,确认收货给了广告评价,您可以通过评价里面举报此为广告,也需要去闺蜜里面投诉异常退款,需要上传3个凭证:物流信息,买家评价,退款申请,在说明那里说明是打广告的即可,投诉成功率可达95%以上。另外,如果您的快递退回来有收取运费,您可以要求买家扣除,需要提供快递的收费证明(不过,不建议这种做,这样会增加纠纷)
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  • vincentlai

    0
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    你没设海外运费呢?另外,确认在海关允许出关的名录里,如果运费买家支付了,你必须发货了。你确定不是集仓中转么
    2017年01月11日
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  • 无痕

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    你的货只发国内海外地址可以不发的没办法发海外的运费不是一般的便宜.
    2017年01月31日
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游客

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candyfxx

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