淘宝品控查到违规，需要提交什么？-乐友问答

淘宝品控查到违规，需要提交什么？

为什么会出现淘宝品控查到违规呢，也没做什么？

2017年01月30日 | 1169人阅读

回答 | 共 4 个

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已已

天猫还是C店，C店遇到这样的问题最好和顾客先协商好，避免类似的问题发生或者投诉到淘宝，介入会比较麻烦，对店铺整体权重影响比较大。另外如果投诉发生，小二介入的话你这个店铺就是淘宝重点监控对象，后期遇到这样的问题会比较多。慎重一点，最好是描述和产品实际相符，至于真要被检查到而且是确实不符，考虑下架删除重新上传吧。

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vincentlai

违规时间：2016-11-29 00:05
违规案例：（质量问题）涉嫌出售不合格商品
违规原因：
卖家发布的商品，经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格
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小二提醒：
1、您发布的商品经消费者品质退款维权评价数据及其他商品特征等反应，商品涉嫌与页面描述不符或存在不合格现象；2、该商品每笔订单款项自交易成功时间开始15天（360小时）内，将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除。规则详见rule.taobao.com/detail-61.htm；3、请商家如实描述，出售合格商品并定期进行品质检验，注意维护品质数据，提升消费者品质体验，首次违规淘宝网将下架商品，二次违规将下架商品扣一般违规3分，三次违规将删除商品扣一般违规6分；4、淘宝网给予店铺2天申诉期，2天举证期的申诉前置时间，超过申诉时间将不再开放入口。申诉资料及相关要求请参照：pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?postId=5655341
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处置方式：0小时后指定商品在途订单交易账期延长处置点; 立即下架商品
我也是这样，上架第二天又被下架，然后提醒在上架就有被删除，现在7天店铺宝贝发布，坑死了，除了没质检报告，我们鞋子有什么问题？简直就是鸡蛋里面挑蛋清。

2016年12月16日

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无痕

店铺退款率太高，品质退款笔数太多就会被监控到，需要提交被查宝贝的质检报告，吊牌照，水洗标，时间赶不及的，只能等着被下架然后重新编辑上架

2016年12月16日

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w15729081526

具体看什么违规了检查一下详情页有没有扣扣v森之类的消炎顶级之类的词页不能有包括图片都不能出现的

2017年01月30日

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游客