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店铺宝贝违规品控问题?

亲们店铺宝贝收到违规,卖的不多申请售后的都没有质量问题和描述不符啊!怎么就品控了呢!请各位老板指点一下,谢谢(来源:米 推推)
2017年01月30日 | 4769人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 已已

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    天猫还是C店,C店遇到这样的问题最好和顾客先协商好,避免类似的问题发生或者投诉到淘宝,介入会比较麻烦,对店铺整体权重影响比较大。另外如果投诉发生,小二介入的话你这个店铺就是淘宝重点监控对象,后期遇到这样的问题会比较多。慎重一点,最好是描述和产品实际相符,至于真要被检查到而且是确实不符,考虑下架删除重新上传吧。
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  • 恩翔鞋服店

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    等人赞同
    联系申请退换货的买家,退款理由尽量选择,“不喜欢,效果不好。”避免选择质量问题和描述不符
    2017年01月30日
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游客

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