遇到一个奇葩买家申请退货,直到退款关闭也没有寄,过几天又申请退货,遇到这样的情况怎么处理?
最近遇到一个奇葩买家,申请退货,七天内同意申请,因为临近春节放假,提醒她速度寄回来,不然库房没人收件,直到退款申请关闭也没有寄回来,过了几天又申请退货,说春节后才退回,真的是什么鸟都有,哪有一件衣服在买家手里一个多月还能退货的。买家收到的好评为0,遇到这样的情况怎么处理?求各位大侠指导!最近做淘宝是真心累,可笑的是她居然还说凭什么让她出运费,说这样辜负买家的信任合适吗?真的是搞笑,我说难道我就不用承担运费和成本了吗?她还说那是因为你赚钱啊,我靠,这样的人以后请离我的店远点