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买家申请只退款不退货，卖家不小心点了确认，电话联系买家不接，该怎么处理才能挽回损失？

买家申请只退款不退货，卖家不小心点了确认，电话联系买家不接，该怎么处理才能挽回损失？
2017年01月29日 | 946人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 已已
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    等人赞同
    我跟你碰到一路货了，第一天申请面料不符合，后来马上改假冒品牌，拒绝退货，不是包邮的让他自己承担来回运费，好了，第二天申请质量问题，说出售三无品牌，无生产厂家，无生产日期，合格标志，哈哈，摆明了要你为他承担钱啊，旺旺一句不说话，2天后申请小二介入，怎么看都是一老手啊。除非你有发票和授权证明，淘宝小二只认这两样
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  • 月光
    0
    等人赞同
    这个是没办法的，处理退款的时候需慎重严谨，一旦款一退掉店铺损失将有操作退款者承担，小二也是无能为力的
    2017年01月29日
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游客

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jeffrey

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