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买家投诉我 未按约定时间发货 怎么办？

买家投诉我?未按约定时间发货?怎么办？
2017年01月29日 | 9570人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 已已
    0
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    通过亲的描述感觉这个买家熟悉交易规则，应该是想通过错发来申请赔付，但是留言只能起到提醒作用，并不是订单详情。为了不影响退款速度处理掉了让买家尝到了甜头，指望买家撤销基本不可能。亲可以直接拒绝退款说明：利用不正当途径获取利益，我们商家也是可以维权举报的，请大家友好交易，强势一些。如果多次拒绝修改，直接主动申请介入。买家害怕的话会撤销，不怕的话顶多吃个自主完结，（不会判商家责任的）可以用过刷退款时长的方式提升售后综合指标。
    余下精彩全文尽在：【乐友问答】
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  • lwt6565
    0
    等人赞同
    先看一下你的实际发货时间是不是在你承诺的时间内，如果不是的话，尽量和买家解释一下实际情况，相信一般的买家都可以理解
    2016年12月20日
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  • 没有花的季节
    0
    等人赞同
    请问，下架了的产品从新编辑了上传不上去， 为什么
    2016年12月20日
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  • laonan
    0
    等人赞同
    赞成 luey633:荣珍 的做法

    2016年12月20日
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  • 木木
    0
    等人赞同
    从了吧
    2017年01月29日
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