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我明明是顾客真实买东西,淘宝给我搞违规管控,怎么申诉?

我明明是顾客真实买东西,淘宝给我搞违规管控,怎么申诉??
2017年01月29日 | 9551人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 已已

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    淘宝会根据商家的商品标题、描述、图片、价格等综合维度来判断商品是否合格,若存在不合格嫌疑,则需要商家提供正规的进货渠道进行证明商品是没有问题的,在此也提醒商家:

    1.在发布商品前,务必确认进货渠道是否正规、发票小票等是否齐全,并保留好您的进货凭证;

    2.在发布商品时,务必按照商品本身品牌进行发布,属性、详情图均需按照实际品牌进行描述。
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  • 错过过错

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    先不要慌,看一下淘宝给您违规管控的内容,要求,仔细看三遍,看一下自已在哪方面被淘宝管控了,然后结合自已的实际,拿出实实在在的证据,比如截图,第三方的证明,能够证明你的所有证据,最后根据淘宝申诉流程,进行申诉。希望能帮到你
    2016年10月22日
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  • zanf

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    卖家中心--仓库中的宝贝点查看补下架的违规宝贝--查看违规记录在相应的记录后点我有疑问进行申诉真实交易可以上传快递或物流底单申诉。
    2016年10月23日
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  • 遥遥无期

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    在后台提交申诉材料就好啦!小二会公平公正的审核的!
    2016年11月10日
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  • 恋秋的鱼

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    找淘宝后台 申诉 百度淘宝闺密 看下
    2016年11月23日
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  • 小帘的秘密

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    附上旺旺聊天记录和发货单
    2017年01月29日
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游客

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sally

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