卖家已投保运费险，买家退货，卖家需要退赔买家退货运费吗？-乐友问答

卖家已投保运费险，买家退货，卖家需要退赔买家退货运费吗？

我的淘宝店已购买全店运费险，但其中1个订单因买家退货率太高，保险公司没给承保。现在买家退货，卖家需要退赔买家退货运费吗？

2017年01月29日 | 7240人阅读

回答 | 共 2 个

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已已

我觉得保险公司真恶心！卖家投保了，这个客户下单，卖家发货，就扣除运费险的保费了！
既然客户不能投保，那么卖家的运费险就不应该被扣！
凭什么扣了卖家的运费险费，又不给客户呢？？？

这种情况的话，个人认为如果是产品质量问题的退换货，那么应该赔运费。
如果是7天无理由的退换货，那么就不用赔运费。

还是按淘宝规则走，运费险买家能不能拿到，是买家的事情了。

不过不管我是作为卖家还是买家，就是恶心保险公司这一点，白扣卖家的运费险费，实际又不给买家保险。
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may476

因商品方面问题的退货，需要卖家承担退货运费；因买家自己原因，商品没质量问题，属于无理由退货的，买家承担退货运费

2017年01月29日

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