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卖家发错货，买家差评怎么处理？

卖家发错货，买家差评怎么处理？
2017年01月29日 | 3252人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 已已
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    亲，发错货只需要商家承担运费是可以退换的呢，既然买家申请退款，你同意就行，为什么还要发的呢，退换货也是在买家发回的物流有信息的情况下换货的呢，如果买家不寄回，可以不用理猜，超时系统会自动关闭退款的呢，到时买家想换也不会给他换了，等着买家发货就行，不发货回来，就不换货过去。
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  • 躲过雨的屋檐
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    亲，你家是天猫店铺，评价一旦给了，就没有转弯的余地，而且错在我们~~做好回评吧~~好的回评能带来好的转化率。【@乐友问答】-咩咩为您解答
    2016年09月30日
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  • 华龙网站
    0
    等人赞同
    差评都给了，还换个毛的货啊，让他自己吃自己吧，一两个差评怕什么。我们就是害怕差评，所以才有那么多买家以为自己了不起，懂不懂就差评威胁。你要是不在乎，他又能怎样是不是？
    2016年09月30日
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  • 阳光少年郎
    0
    等人赞同
    和买家好好沟通一下嘛，首先得承认是自己的失误造成的，请买家理解一下。 给买家重新换一下嘛 。
    2016年10月01日
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  • junky06
    0
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    慢慢沟通换货或花钱补偿
    2017年01月29日
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游客

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江南袖才

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