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衣服有色差问题,算不算质量问题?

你好,我想问卖家的衣服有色差问题,算不算质量问题,卖家应该不应该承担买家退货的邮费呢?(来源:米 推推)
2017年01月29日 | 463人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 已已

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    衣服这类没有做过 不太清楚  现在是解决问题的时候  如果发货前衣服都拍照了发出去的话  快递派件签收也是本人签收的话  风险就转移到买家手里了 

     如果发货前没有拍照 无法证明货物发出去就是完好的  可以电话咨询买家 提供一些方法 能把这个污渍去掉  或者退一些钱补偿一下  行不通的话就只能退货退款了  邮费商家承担的!
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  • 没有花的季节

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    因为电脑显示器,手机屏幕,在显示的时候有差异,包括店家拍摄时的灯光,都会直接影响到顾客对颜色的差异。不同的显示器,亮度,色度,对比度等,设置上的差异,导致显示的同一画面,都会有些许不同。建议您和店家沟通协商哦。如果是买黑色,到手是红色,或者绿色,这个很明显是卖家的责任。如果是相近的颜色还真不好说。
    2017年01月03日
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  • laonan

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    这个问题就得看是什么情况的色差了。如果是一件衣服的袖子,领子等与大体颜色不一致,那么就算有色差。
    如果只是颜色与电脑上显示的深浅不一样。那么属于正常范围内。但是也得在一个可以控制的范围之内。
    服装色差的问题这个是避免不了的。
    2017年01月10日
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  • 木木

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    亲,建议您产品描述下面表明因电脑显示器不同显出颜色稍微不同,最后要看实物和真实产品是否差别很大,如果您自己衡量太大的话为了产生不必要的麻烦建议您给客户处理掉就好
    2017年01月12日
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  • jog13

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    这个的话要看具体情况哦,以延色差都是有的呢,正常的话都算是描述不符哦
    2017年01月12日
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  • 孙先生

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    看色差是不是很大的,建议协商处理的呢~
    2017年01月29日
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