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申请(颜色/款式/图案与描述不符)?

申请(颜色/款式/图案与描述不符)会被计入品质退款吗?
2017年01月29日 | 4381人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 已已

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    联系买家改为7天无理由,不然会影响品质退款率
    买家申请品质退款,后期买家修改成非品质退款,系统会剔除此笔的品质退款,不限时间哦
    如果买家后期未修改直接撤销或者超时关闭,则会计入
    最终是以退款完结或者关闭时的退款原因为准哦,所以建议尽量联系买家修改退款原因哦
    如果买家不退了,也是建议买家把退款原因修改后在撤销哦

    下次遇到这种问题建议您可联系买家沟通下尽量修改退款原因之后再退货或者关闭订单哦
     
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  • 木木

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    亲这个不计算的哈,因为这个是代表色差的意思,如果是材质描述不符就会计算品控了哈。不过即使不算品控也是要联系买家修改的哦
    2016年12月15日
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  • jog13

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    每个类目品质退款都不一样的,颜色不符这个,大部分类目都不算,数码3C类目的就算。
    2016年12月17日
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  • 孙先生

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    反正有描述不符就会吧
    2016年12月18日
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  • 鑫源养生殿

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    等人赞同
    会
    2017年01月29日
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laonan

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