遇到好评率低的买家还价，怎么办？-乐友问答

遇到好评率低的买家还价，怎么办？

遇到一个5星买家，好评率85%，已经跟了我2天了，不到包邮价格偏要包邮，后来缠的不行去一半邮费，改好了，又重下订单，金额更少，要求去一半邮费，招架不了了，求大神们出主意，谢谢大家！我设置了拦截，怎么85%的怎么没有拦截的了呢？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月28日 | 180人阅读

回答 | 共 6 个

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已已

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有些客户一般也是试探性的询问下价格能不能优惠，只要委婉的拒绝了就可以了，一般不会影响成交的，不过也有一些比较固执的客户可能非要还掉一点价格或者得到一点优惠才能找到一点所谓的面子而已，只要答应送个小礼物什么的也就解决了哦，但是价格一定尽可能的不能优惠的，有些客户会得寸进尺，而且下回再来购物你不给优惠是不太可能的了。

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大大大头

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针对好评率的买家，如果您担心收到负面的评价，可以在交流的过程中委婉的拒绝。前提是做好服务不能得罪买家。您可以说宝贝本身就是没有利润的，快递费也是我们帮快递代收的，亲亲再买一点满足包邮条件就可以了哦。要么拒绝，要么让步。1部-娜娜

2016年11月09日

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蔡涛

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这种人的话你可以去复制旺旺后去后台设置禁止购买要是还过来的话就说没货了发不了这种人不用鸟他

2016年11月11日

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yang1990

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好评低还墨迹收到货肯定找你麻烦直接不用理他也别给他优惠

2016年11月13日

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陈龙飞

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好评率低的，来问，直接不鸟他

2017年01月02日

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超人一号

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我个人认为的话，这个没有什么安全不安全的，买家好评率不管有多低只要他买了我们的东西，没有足够的能投诉的证据的话都只能照常发货，您要是看到有好评低的人心里有些晃的话可以从发货开始做好准备，确认发出的东西无误，最好有视频为证，在回复这些买家的时候要特别注意各种规章条件，以免中套。

2017年01月28日

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