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问题商品,1小时内举证,商家不退,苏宁易购支持怎么办?

苏宁易购买的收货,搬回家开箱,发现是疑似问题产品,马上联系卖家要求退货,卖家拒绝。进入网商介入,双方举证,我就发了瑕疵,没封装,产品的照片。然后商家回复:影响二次销售,不退。然后网商裁定,收货后无法判定责任,同意不退。这些,都是在收货4小时内,怎么这样啊。难道顾客不能独自收货了?(来源:米 推推)
2016年08月10日 | 836人阅读

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loto_hua

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