在淘宝对商家申请退款，申请了两次每次都是以退款的货物未到仓库为由-乐友问答

在淘宝对商家申请退款，申请了两次每次都是以退款的货物未到仓库为由

>在淘宝对商家申请退款，申旦怠测干爻妨诧施超渐请了两次每次都是以退款的货物未到仓库为由驳回，而且客服的态度及其恶劣，对我基本是敷衍，我又拿他们没有办法，怎么才能让她们给我退款呢更多（乐友问答网mituitui.com）

2016年08月09日 | 9802人阅读

回答 | 共 1 个

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杨建

买家付款，卖家发货（默认3天，约定的除外）
卖家是“未发货”还是“已发货”
买家为何旦怠测干爻妨诧施超渐申请退款？
“未发货”不给卖家造成任何损失，主动联系卖家，应该能同意退款
“已发货”就有运费产生，买家主动承担运费，我想卖家还是愿意接受的，等追回快递件的那一刻
双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理
3天举证时间，之后关闭维权通道，小二审核凭证作出判决

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